TECHNICIEN D’EXPLOITATION INFORMATIQUE ET SUPPORT LOGICIELS (H/F)

Mairie de Sotteville-lès-Rouen

LA VILLE DE SOTTEVILLE-LES-ROUEN

(30 000 Hbs – 650 agents)

 

Recrute : un TECHNICIEN D’EXPLOITATION INFORMATIQUE ET SUPPORT LOGICIELS (h/f)

Filière technique – catégorie B, Technicien territorial

 

Au sein d’un service de 3 agents, sous la responsabilité directe du responsable du pôle maintenance & développement du service des systèmes d’information, vous aurez pour missions :

 

  • Installation, configuration et maintenance des systèmes de matériel informatique d’exploitation, des équipements réseau de niveau 2 & 3, des périphériques, des applications, des systèmes de téléphonie et autres matériels sur site
  • Maintenance préventive et optimisation des installations (mairie, écoles, bâtiments distants, installation sportives et culturelles, …..) ; protection des systèmes et des données
  • Détection des dysfonctionnements et recherche de mesures correctives durables, rédaction de rapports d’incidents
  • Aide et accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils et gestion des consommables pour leur compte (stocks, commandes, livraison)
  • Supervision des travaux d’exploitation planifiés grâce aux utilitaires
  • Gestion des demandes d’intervention, de la base de connaissance au moyen du logiciel GLPI
  • Assurer les tâches de back office
  • Gestion sécurité réseaux (accès aux dossiers, créations d’utilisateurs, mise à jour serveurs,…..)
  • Mise œuvre de plusieurs applications métiers à destination des services de la mairie (RH, finances, administratif, enfance & jeunesse, ST,…) et du portail citoyen

 

 

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • 36 heures du lundi au vendredi + RTT
  • Rémunération : traitement de base + 13ème mois + Régime Indemnitaire
  • CNAS

 

Profil :

  • BTS ou niveau équivalent ou expérience significative dans le domaine de l’exploitation informatique
  • Maîtrise des logiciels bureautiques de Microsoft
  • Maîtrise des OS Windows serveurs (W2008, W 2012) et W7, W10
  • Connaissance de la téléphonie IP
  • Capacités à rendre compte à l’écrit comme à l’oral
  • Sens de l’organisation ; capacités d’initiative et d’autonomie
  • Sens des responsabilités et disponibilité
  • Qualités relationnelles et pédagogiques
  • Aptitude à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
  • Sens du service public
  • Permis B indispensable

 

Taille maximum du fichier : 5 Mo.
Taille maximum du fichier : 5 Mo.